Jos pakettisi on vaurioitunut kuljetuksen aikana, teemme siitä reklamaation Postille. Sitä varten tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot, jotka voit lähettää meille yhteydenottolomakkeemme kautta:

 

- Lähikuva paketin osoitetarrasta, jossa viivakoodin alla oleva lähetystunnus on luettavissa

- Kuvat sekä paketin ulkopuolelta että sisällä olevista pakkausmateriaaleista (kuplamuovit jne.)

- Kuvia, jotka näyttävät miten tuote oli pakattu. Avaa laatikko ja ota kuva suoraan päältä niin, että pakkauksen sisältö ja pakkausmateriaalit näkyvät selkeästi

- Kuva tuotteen vaurioista