Vill du byta en produkt behöver du returnera produkten du vill byta som vanligt. Då får du pengarna tillbaka minus avgiften för returen.  Du har ångerrätt i 14 dagar från den dag du mottar din produkt. Du får sedan själv lägga en ny beställning på den storlek eller produkt du önskar byta till.

Om du vid köptillfället har använt en rabattkod, mängdrabatt eller liknande, måste du kontakta kundservice för att få ersättning så att du kan beställa på nytt.